Layanan Visanusa
Asistensi Paspor
Pembuatan paspor secara hukum wajib diurus pemohon sendiri di kantor Imigrasi — biometrik dan wawancara tidak bisa diwakilkan. Visanusa membantu bagian yang bisa dibantu: penyiapan dokumen dan pendampingan jadwal, supaya prosesmu di Imigrasi lebih lancar.
Tanya via WhatsAppYang kami bantu
- Pengisian formulir M-Paspor dan pengecekan kelengkapan dokumen sebelum diajukan.
- Pendampingan jadwal (booking antrean online, pengingat tanggal).
- Konsultasi kasus khusus: nama beda antar dokumen, paspor hilang/rusak, penggantian data.
- Penerjemahan dokumen pendukung bila diperlukan.
Yang TIDAK bisa kami bantu (dan siapa pun tidak bisa)
- Biometrik (foto & sidik jari) — wajib dilakukan sendiri oleh pemohon di kantor Imigrasi.
- Wawancara — wajib dihadiri sendiri, tidak bisa diwakilkan.
- "Paspor tanpa datang ke Imigrasi" — ini TIDAK PERNAH kami tawarkan, siapa pun yang menjanjikannya patut dicurigai.
Tahapan layanan
- 01
Konsultasi kasus
Ceritakan situasimu lewat WhatsApp — paspor baru, penggantian, atau kasus khusus (nama beda dokumen, paspor rusak/hilang).
- 02
Cek kelengkapan dokumen
Kami periksa dokumenmu sebelum diajukan lewat M-Paspor, supaya tidak ditolak di tempat karena kelengkapan kurang.
- 03
Booking & pendampingan jadwal
Kami bantu booking antrean online dan ingatkan jadwalmu, sampai hari kamu datang sendiri untuk biometrik & wawancara.
- 04
Paspor terbit
Setelah selesai di Imigrasi, kami bantu pastikan tidak ada langkah administratif yang terlewat.
Pertanyaan Umum
Berapa biaya asistensi paspor?
Tergantung kompleksitas kasus — paspor baru biasa berbeda dengan kasus khusus (nama beda dokumen, penggantian data). Kami infokan estimasi biaya jelas saat konsultasi, sebelum kamu memutuskan lanjut.
Apakah saya tetap harus datang ke kantor Imigrasi?
Ya, wajib. Biometrik (foto & sidik jari) dan wawancara adalah proses yang secara hukum harus dihadiri sendiri oleh pemohon — tidak ada cara sah untuk mewakilkan ini, di Visanusa maupun di mana pun.
Bagaimana kalau nama saya beda antar dokumen (KTP, KK, akta)?
Ini termasuk kasus khusus yang bisa kami bantu konsultasikan — biasanya perlu dokumen pendukung tambahan (misalnya surat keterangan dari kelurahan). Ceritakan detailnya saat konsultasi, kami bantu arahkan langkahnya.
Paspor saya hilang atau rusak, bagaimana prosesnya?
Ada prosedur tersendiri di Imigrasi untuk penggantian paspor hilang/rusak, biasanya butuh surat kehilangan dari kepolisian. Kami bantu pastikan dokumen pendukungnya lengkap sebelum diajukan.
Sedang berencana bepergian ke luar negeri juga? Cek dulu status masuk negara tujuanmu untuk WNI sebelum mengurus paspor.
Ada kasus khusus yang mau ditanyakan dulu?
Ceritakan situasimu, tim kami bantu arahkan langkahnya.
Tanya via WhatsApp